Lo que escondía la Clínica Baviera al retirar de su publicidad a Dani Mateo por la polémica de la bandera

Durante la semana pasada ha habido una polémica en las redes sociales porque el humorista Dani Mateo del programa El Intermedio hizo un numerito en el que no salía muy parada la bandera española. Se lió una buena y la Clínica Baviera emitió un comunicado en el que cancelaba su acuerdo de publicidad con el citado. Claro, desde la Asociación Española de Afectados por Intervenciones de Cirugía Refractiva (ASACIR) -miopía, hipermetropía, astigmatismo y/o presbicia se operan con láser y las cosas no salen siempre como se cuentan-, han calificado de hipócrita la actitud del gigante Clínica Baviera.

Hipocresía porque enviaban un comunicado de prensa para ganar protagonismo, mientras omiten lo que esos días era noticia: que a la Clínica Baviera (junto a otras catorce clínicas oftalmológicas más de Madrid) se le ha abierto expediente sancionador por publicidad engañosa desde la Consejería de Sanidad Madrileña. En ASACIR han recogido miles de testimonios de afectados por esas operaciones de cirugía.

Las relaciones de la Clínica Baviera con la publicidad son algo tormentosas pues dicha empresa ha estado también inmersa en dos episodios de publicidad encubierta, en TVE y Atresmedia, que les ha costado, a estos canales, un total de 260.000 euros de multa por parte de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Aprovecharon espacios que se presuponían se informaría de forma rigurosa y científica para captar clientes.

Una tercera cuestión es la tramitación de una triple denuncia a tres de sus oftalmólogos por presuntamente incumplimiento del código deontológico, entre ellos a Fernando Llovet, Director Médico de la misma, quien anuncia “obrar el milagro” de “forma definitiva” y con garantía de resultados, lo cual es totalmente falso y que le ha costado a esta clínica la apertura del expediente nombrado anteriormente.

A dos de los doctores denunciados, Rafael Bilbao Calabuig y Valentín Jiménez Mateo-Sidrón, el Colegio de Médicos de Madrid les abrió expediente por infracción grave que podría llevar hasta un año de inhabilitación (ahora a la espera de resolución final).

Todas estas críticas que hacen los afectados, personas que sufren secuelas graves en su vista, algunas de las cuelas les impiden llevar una vida normal tras la operación, han enfadado a los responsables de las Baviera.

Y lo que han hecho es poner a trabajar a su departamento legal para intentar acallar esas protestas con demandas judiciales.

Hay que recordar también que la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se infiltró en 29 clínicas dedicadas a las operaciones de la vista con láser y concluyó que es

inadmisible la información que daban”, destacando negativamente por encima del resto la Clínica Baviera, cuya media en información al paciente en consulta es de tan solo de 2,7 puntos en una escala del 1 al 10.

En su nota de prensa sobre la ruptura del contrato publicitario de Dani Mateo, la Clínica Baviera es tajante y habla de establecer “un marco de convivencia” y siempre dentro del “marco de la legalidad vigente”. Parece que todo esto ha sido parte de una estrategia para despistar a la población, para que la opinión pública quedase entregada al «compromiso ideológico» de las Baviera y no se percatase de la otra realidad que persigue a esas clínicas, mucho más importante que la anécdota que ha provocado la polémica y la decisión de los que mandan en las clínicas.

Creo, con los afectados de ASACIR, que debería de abrirse un debate sobre el uso de «famosos» o figuras públicas, populares, como ganchos en materia de publicidad sanitaria.

Pues al igual que en otros países está prohibido, aquí tampoco debería de permitirse la banalización y trivialización de intervenciones quirúrgicas, máxime cuando estas están provocando tan severos daños.

Mateo no ha contribuido a ese debate, para muestra lo que publicó en su cuenta de Twitter como mensaje para sus patrocinadores:

Quiero mandar un mensaje de apoyo a @clinicabaviera El trato hacia mí ha sido excelente, la operación salió perfecta y entiendo que se hayan asustado ante la polémica. Han hecho lo que han creído más conveniente y no les juzgo. En todo caso, lo siento por la que les he montado».